Программа лояльности

ROOMERS - это место, где зарождается уникальность и неповторимость Вашего интерьера, где желание немыслимого и незаурядного становится осуществимым. Эксклюзивная мебель ведущих фабрик США и Европы, посуда, изготовленная путем совершенствования традиционных технологий производства, выполненная с привлечением известных мировых дизайнеров, непревзойденный декор.

Мир нестандартных решений для Вашего интерьера, первоклассный сервис, яркие события - все самое лучшее для Вас!

Будьте с нами с современной программой лояльности ROOMERS.

Как стать участником программы лояльности:

  • Совершить покупку в шоу-руме, пройти регистрацию на кассе, получить бонусную карту ROOMERS;
  • Зарегистрироваться на сайте roomers.ru и активировать карту;
  • При совершении первой покупки на сайте roomers.ru, необходимо зарегистрироваться. Вам будет присвоен уникальный код, на основании которого будут начисляться бонусы. В дальнейшем Вы сможете получить бонусную карту ROOMERS в наших шоу-румах, назвав номер телефона и отправив проверочный код;
  • Для постоянных клиентов, имеющих карту ROOMERS, необходимо зарегистрироваться на сайте roomers.ru для возможности совершения дальнейших покупок в нашем интернет-магазине и расчета бонусами.

Участнику программы лояльности ROOMERS бесплатно становятся доступными услуги:

  • Расчет за покупки накопленными бонусами. Вы можете приобрести товар, оплатив его полностью бонусами, зачисленными на Ваш бонусный счет, в период до 31 декабря года, в котором была совершена покупка;
  • Работа с персональным менеджером в удобное для Вас время: Ваш консультант подберет необходимый вам товар, расскажет о новинках, оповестит о ближайших поступлениях;
  • Получение актуальной информации о специальных акциях, новых поступлениях, событиях шоу-румов ROOMERS. Будьте в курсе всех ярких и современных тенденций в мире мебельных и посудных брендов.

Бонусы и накопления.

Бонусы – это сумма, которая возвращается на Ваш виртуальный счет от каждой покупки;

Курс расчета: 1 бонус= 1 рубль;

  • Потратить бонусы можно, активировав вашу бонусную карту на сайте roomers.ru;
  • Бонусы можно потратить уже в день совершения покупки;
  • Бонусами можно оплачивать полную стоимость покупки, частичная оплата покупки бонусами не допускается;
  • Бонусами можно расплачиваться в период от даты совершения покупки и регистрации на сайте до 31 декабря текущего года;
  • Бонусы не зачиляются при покупке товаров, участвующих в акциях или по специальным ценам;
  • Бонусы не зачисляются при расчете за покупки накопленными бонусами;
  • Бонусы можно дополнительно накапливать, участвуя в специальных акциях и событиях шоу-рума ROOMERS.

Накопления – это сумма всех оплат по Вашим покупкам в период с момента регистрации в программе лояльности ROOMERS до окончания календарного года. С 1 января каждого года отсчет периода начинается заново, накопления обнуляются.

Возврат товара уменьшает накопления на сумму возврата.

  • Для зачисления накопления на ваш виртуальный счет вам необходимо: предъявить бонусную карту на кассе шоу-рума. Если вы совершаете покупку на сайте roomers.ru, необходимо при регистрации ввести номер своего телефона, либо номер уже имеющейся карты;
  • Ваши накопления действительны в период с момента совершения покупки и регистрации в программе лояльности ROOMERS и до 31 декабря текущего года.
  • Ваши накопления зачисляются при любой покупке в шоу-румах ROOMERS и на нашем сайте, кроме покупок, в которых участвуют товары по специальным ценам;
  • Ваши накопления зачисляются при покупке сертификата;

Система работы программы лояльности.

Совершив за период с момента совершения покупки и регистрации в программе лояльности ROOMERS и до 31 декабря текущего года покупки на определенную сумму, Вы получаете возможность возвращать часть суммы покупки в виде бонусов на Ваш виртуальный счет.

Размер Вашего бонуса растет вместе с вашими накоплениями и закрепляется за Вами бессрочно.

Накопления

Бонусы

Условие

До 100 000 рублей

3%

     Совершив до 31 декабря текущего года покупки на сумму до 100 000 рублей, Вы получаете возможность возвращать 3% от суммы следующей покупки на Ваш виртуальный счет.

До 500 000 рублей

5%

     Совершив до 31 декабря текущего года покупки на сумму до 500 000 рублей, Вы получаете возможность возвращать 5% от суммы следующей покупки на Ваш виртуальный счет.

   До 1 000 000 рублей

10%

       Совершив до 31 декабря текущего года покупки на сумму до 1 000 000 рублей, Вы получаете возможность возвращать 10% от суммы следующей покупки на Ваш виртуальный счет.

   До 2 000 000 рублей

15%

       Совершив до 31 декабря текущего года покупки на сумму до 2 000 000 рублей, Вы получаете возможность возвращать 15% от суммы следующей покупки на Ваш виртуальный счет.

Свыше 2 000 000 рублей

20%

       Совершив до 31 декабря текущего года покупки на сумму свыше 2 000 001 рублей, Вы получаете возможность возвращать 20% от суммы следующей покупки на Ваш виртуальный счет.

Условия для постоянных клиентов, имеющих карту в магазинах Roomers:

  • Вы вступаете в программу лояльности, сохраняя размер Вашей скидки, который теперь возвращается бонусами на Ваш виртуальный счет.
  • Для подтверждения статуса и сохранения размера бонуса необходимо зарегистрироваться на сайте roomers.ru .

Программа лояльности ROOMERS применяется во всех шоу-румах и на сайте ROOMERS. Мы постораемся сделать Ваши покупки более комфортными и приятными!

Внимание! В случае возврата товара начисленные за покупку бонусы и накопления снимаются.
Если из-за возврата товара суммы накоплений недостаточно для сохранения статуса, Ваш статус возвращается на предыдущий уровень.
Если возврат покупки производится после того, как начисленные бонусы с данной покупки потрачены и на виртуальном счете недостаточно бонусов, чтобы возместить их, сумма возврата покупки выдается клиенту за минусом суммы недостающих бонусов.
При обмене товара ненадлежащего качества на равноценный или более дорогой бонусы и сумма, накопленные на виртуальном счете, не изменятся или пересчитаются соответствующим образом.


Руководство ROOMERS оставляет за собой право изменить порядок начисления и списания бонусов.

С уважением,
Ваша команда ROOMERS.